Politique de confidentialité - CNP Clim & Plomberie
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CNP Clim & Plomberie
Noha Cessateur – Entrepreneur individuel
737 Route de la Brède
33650 Saint-Morillon – France
SIREN : 947 547 261
SIRET : 947 547 261 00026
Téléphone : 07 77 93 45 38
Email : cnpplomberie33@gmail.com
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Nature de la demande
- Message et informations communiquées dans le formulaire
Les demandes envoyées via le formulaire sont gérées avec Fluent Forms et sont enregistrées dans la base de données du site WordPress afin de permettre leur traitement et leur suivi.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes de contact ;
- répondre aux demandes de devis ;
- comprendre le besoin présenté ;
- assurer le suivi des échanges ;
- préparer ou suivre une éventuelle prestation.
Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères à la demande formulée.
4. Base légale
Le traitement des données transmises volontairement via le formulaire repose principalement sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, notamment lorsqu’elle sollicite un devis ou des informations sur une prestation.
Lorsque cela est applicable, le traitement peut également reposer sur l’intérêt légitime de CNP Clim & Plomberie à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
5. Destinataires des données
Les données transmises sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à traiter les demandes pour CNP Clim & Plomberie.
Elles peuvent notamment être accessibles :
- à CNP Clim & Plomberie ;
- à la messagerie professionnelle utilisée pour recevoir les demandes ;
- à l’environnement technique du site WordPress et au système de gestion des formulaires Fluent Forms.
CNP Clim & Plomberie ne vend ni ne loue les données personnelles collectées.
6. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale, selon les durées définies par CNP Clim & Plomberie.
7. Sécurité
CNP Clim & Plomberie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.
Le formulaire de contact utilise notamment des mécanismes de protection contre les soumissions automatisées et le spam.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit :
- d’accès à vos données ;
- de rectification de vos données ;
- d’effacement de vos données ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition au traitement dans certains cas ;
- de portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter :
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Cookies et autres traceurs
Le site n’utilise pas Google Analytics pour effectuer des mesures d’audience et n’intègre pas de carte Google Maps.
Le site peut toutefois utiliser des cookies ou autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à la gestion technique du site.
Lorsque des cookies ou traceurs nécessitant votre consentement sont utilisés, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.
10. Modification de la politique de confidentialité
CNP Clim & Plomberie peut être amenée à modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.